Ofis & KOBİ Teknoloji Çözümleri
IT departmanı olmayan veya yetersiz kalan KOBİ'ler için 'tek IT muhatabı' olarak çalışıyor; günlük destek, planlı bakım ve yıllık yatırım planı sunuyoruz.
60 kişilik üretim ofisi — IT bilet süresi 2 günden 3 saate
RMM, ticket ve mail kurulumu sonrası destek talepleri ortalama 3 saatte çözülür oldu. Aylık IT raporu yönetime şeffaflık getirdi.
Bu sektörün karşılaştığı sorunlar
Ofis & KOBİ sektöründe en sık karşılaştığımız teknoloji tabanlı sorunlar.
IT muhatabı belirsiz
Sorun çıkınca kim arayacağı belli değil; her sorun farklı bayide kalıyor, bilgi tek noktada birikmiyor.
Mail spam'a düşüyor
DKIM/DMARC eksik, IP itibarı düşük. Ticari mailler müşteri spam klasöründe.
Tek server, yedek belirsiz
Şirket dosyaları tek bir sunucuda, yedek alındığı sanılıyor ama test edilmemiş.
Lisans karmaşası
Hangi yazılımın kaç lisansı var, kim kullanıyor, hangileri yenileniyor — kayıt yok.
Personel cihazları farklı
5 farklı marka laptop, 10 farklı Windows versiyonu, 3 farklı antivirüs. Yönetimi imkansız.
Yıllık IT planı yok
Ne zaman yenileme yapılacak, hangi yatırım önemli, KVKK gerekleri ne — yıllık planlama yapılmıyor.
Çözüm yaklaşımımız
Mevcut envanter, yazılım ve mail tarafı baştan tutulur.
İlk 30 günde temel temizlik (mail, antivirüs, yedek) tamamlanır.
Sonraki aylarda planlı bakım ve aylık raporlama oturur.
Yıllık plan ile yönetimle birlikte IT yatırımları hizalanır.
Tek numara, tek mail, tek panel. Tüm IT ihtiyacı buradan akıyor.
Microsoft 365 / Workspace / Mailcow seçimi, DKIM/DMARC ile teslim oranı normalleşir.
3-2-1 yedekleme, aylık restore tatbikatı. Sunucu felaketinde geri dönüş süresi netleşir.
RMM ile tüm cihazlar listelenir; lisans yenileme, donanım değişimi planlanır.
Tek antivirüs platformu (managed), düzenli patch, USB politikası.
Aralık ayında bir sonraki yıl için yatırım, KVKK aksiyonları ve eğitim planı sunulur.
Bu sektördeki müşterilerimiz
Ofis & KOBİ sektöründen referans olmamıza onay veren kurumsal müşterilerden bazıları.
Önerilen hizmetler
Ofis & KOBİ sektörü için yaygın olarak önerdiğimiz hizmetler.
Ofis & KOBİ için saha analizi
Ofis & KOBİ için kısa bir görüşme talep edin. Sahanızı sormadan teklif yazmıyoruz.
Sıkça sorulanlar
Ofis & KOBİ özelinde sıkça aldığımız sorular.
Ofis & KOBİ için sahada konuşalım
Sektörel ihtiyaçlarınızı dinler, hızlı kazanımlar ve aylık operasyon planını birlikte çıkarırız.